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Titre : La boîte à outils du négociateur Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur Editeur : Paris : ESF éditeur Année de publication : cprt 2004 Importance : 1 vol (223 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1680-6 Note générale : Sommaire :
- S'exprimer avec plus d'assurance
- Les clés pour un questionnement efficace
- Argumenter avec justesse
- Stimuler le sens de la répartie
- Exercer une influenceLangues : Français (fre) Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Négociation ** Gestion de conflits ** Négociateur Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "Négocier s'apparente, pour vous, davantage à un affrontement qu'à un échange? Vous vous sentez démuni face à votre interlocuteur? Vous vous laissez déborder par manque de répartie? Axé sur la communication, cet ouvrage montre comment exploiter votre aptitude à questionner, argumenter et réfuter pour bien négocier. Pour comprendre les mécanismes de la négociation, Lionel Bellenger décrypte tous les ressorts de la communication : Comment questionner pour obtenir les informations décisives? Comment argumenter pour emporter l'adhésion? Comment réguler les échanges? Comment traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure? Mais l'auteur ne s'arrête pas là et vous conduit également à tenir compte des interactions et des influences qui s'installent nécessairement lors de tout échange.
Riche en exemples puisés dans la vie de tous les jours, cet ouvrage vous apprend à tirer le meilleur parti des techniques de communication sans oublier d'exploiter les ressorts de l'influence et du langage du corps. Vous disposerez ainsi d'un véritable traité d'efficacité du négociateur qui sera pour vous une garantie de mettre en valeur vos demandes, vos projets, vos choix avec les mots justes et les arguments les plus pertinents. " (Quatrième de couverture)La boîte à outils du négociateur [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Auteur . - Paris : ESF éditeur, cprt 2004 . - 1 vol (223 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7101-1680-6
Sommaire :
- S'exprimer avec plus d'assurance
- Les clés pour un questionnement efficace
- Argumenter avec justesse
- Stimuler le sens de la répartie
- Exercer une influence
Langues : Français (fre)
Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Négociation ** Gestion de conflits ** Négociateur Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "Négocier s'apparente, pour vous, davantage à un affrontement qu'à un échange? Vous vous sentez démuni face à votre interlocuteur? Vous vous laissez déborder par manque de répartie? Axé sur la communication, cet ouvrage montre comment exploiter votre aptitude à questionner, argumenter et réfuter pour bien négocier. Pour comprendre les mécanismes de la négociation, Lionel Bellenger décrypte tous les ressorts de la communication : Comment questionner pour obtenir les informations décisives? Comment argumenter pour emporter l'adhésion? Comment réguler les échanges? Comment traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure? Mais l'auteur ne s'arrête pas là et vous conduit également à tenir compte des interactions et des influences qui s'installent nécessairement lors de tout échange.
Riche en exemples puisés dans la vie de tous les jours, cet ouvrage vous apprend à tirer le meilleur parti des techniques de communication sans oublier d'exploiter les ressorts de l'influence et du langage du corps. Vous disposerez ainsi d'un véritable traité d'efficacité du négociateur qui sera pour vous une garantie de mettre en valeur vos demandes, vos projets, vos choix avec les mots justes et les arguments les plus pertinents. " (Quatrième de couverture)Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité R-00295 07.02 BEL Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible 126 - trimestriel - Faire face à l'agressivité/La négociation, un outil de gestion de conflit/Comment communiquer et poser un cadre à la maison?/Petits pas, biberons...et douces violences/Fiches activité (Bulletin de Université de paix)
[n° ou bulletin]
Titre : 126 - trimestriel - Faire face à l'agressivité/La négociation, un outil de gestion de conflit/Comment communiquer et poser un cadre à la maison?/Petits pas, biberons...et douces violences/Fiches activité Type de document : texte imprimé Année de publication : 2017 Langues : Français (fre) Catégories : Bientraitance et rapport à la règle
Ludopédagogie (et techniques d'animation)
parents
Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :Négociation[n° ou bulletin] 126 - trimestriel - Faire face à l'agressivité/La négociation, un outil de gestion de conflit/Comment communiquer et poser un cadre à la maison?/Petits pas, biberons...et douces violences/Fiches activité [texte imprimé] . - 2017.
Langues : Français (fre)
Catégories : Bientraitance et rapport à la règle
Ludopédagogie (et techniques d'animation)
parents
Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationRéservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité UP126 UNI Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Négocier, ça s'apprend tôt! : Pratiques de résolution de problèmes avec les enfants de 3 à 12 ans Type de document : texte imprimé Auteurs : Elizabeth Carry, Auteur ; Pierre Kroll, Illustrateur Editeur : Namur : Université de Paix Année de publication : D.L.1997 Importance : 1 vol. (173p.) Présentation : couv. ill. en coul., ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87244-008-5 Langues : Français (fre) Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Communication ** Conflits ** Pédagogie ** Formation: BACV préparation ** Formation: gestion d'un groupe d'enfants ** Formation: se respecter entre autorité et liberté Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "" Maman, Grégoire est venu tout casser...
" J'en ai marre! Papa, dis-lui d'arrêter: je ne sais pas dessiner calmement."
" Les enfants, j'en ai assez de ranger vos affaires." " Encore des disputes pour le programme télé..."
" Et si nous cherchions une solution où tout le monde serait content...? "Fanny, as-tu une idée chouette? et toi, Boris, essaie d'en trouver une aussi"
C'est dans la famille et à l'école maternelle et primaire que se mettent en place les premières bases d'une attitude participante et responsable.
Ce livre donnera aux parents et aux enseignants des outils concrets pour aider les enfants à résoudre eux-mêmes leurs problèmes, à négocier et partager leur propre pouvoir avec d'autres enfants." (Quatrième de couverture)Négocier, ça s'apprend tôt! : Pratiques de résolution de problèmes avec les enfants de 3 à 12 ans [texte imprimé] / Elizabeth Carry, Auteur ; Pierre Kroll, Illustrateur . - Namur : Université de Paix, D.L.1997 . - 1 vol. (173p.) : couv. ill. en coul., ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-87244-008-5
Langues : Français (fre)
Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Communication ** Conflits ** Pédagogie ** Formation: BACV préparation ** Formation: gestion d'un groupe d'enfants ** Formation: se respecter entre autorité et liberté Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "" Maman, Grégoire est venu tout casser...
" J'en ai marre! Papa, dis-lui d'arrêter: je ne sais pas dessiner calmement."
" Les enfants, j'en ai assez de ranger vos affaires." " Encore des disputes pour le programme télé..."
" Et si nous cherchions une solution où tout le monde serait content...? "Fanny, as-tu une idée chouette? et toi, Boris, essaie d'en trouver une aussi"
C'est dans la famille et à l'école maternelle et primaire que se mettent en place les premières bases d'une attitude participante et responsable.
Ce livre donnera aux parents et aux enseignants des outils concrets pour aider les enfants à résoudre eux-mêmes leurs problèmes, à négocier et partager leur propre pouvoir avec d'autres enfants." (Quatrième de couverture)Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité R-00479 07.02 CAR Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Repères pour négocier Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre de Saint-Georges, Auteur Editeur : Louvain-La-Neuve : FOPES Année de publication : D.L.1999 Importance : 1 vol. (31p.) Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Communication ** Conflits ** Méthodes de travail ** Méthodologie ** Pédagogie Index. décimale : 07.02 Conflits Repères pour négocier [texte imprimé] / Pierre de Saint-Georges, Auteur . - Louvain-La-Neuve : FOPES, D.L.1999 . - 1 vol. (31p.) ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Communication ** Conflits ** Méthodes de travail ** Méthodologie ** Pédagogie Index. décimale : 07.02 Conflits Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité R-00482 07.02 DES Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible
Titre : Réussissez toutes vos négociations Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur Editeur : Paris : ESF éditeur Année de publication : cprt 2004 Importance : 1 vol. (126p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 20 cm Langues : Français (fre) Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Négociation Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "Négocier vous met mal à l'aise? Vous ne savez pas comment vous y prendre? Pas de panique, contrairement aux idées reçues, savoir négocier n'est pas inné. Cette compétence s'acquiert facilement avec un peu de méthode et de l'entraînement.
Cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair:
- Comment préparer sa négociation?
- Quelle attitude adopter face à son interlocuteur?
- Comment construire un accord pérenne?
Mettez tous les atouts de votre cété pour créer les conditions favorables à un accord gagnant-gagnant!" (Quatrième de couverture)Réussissez toutes vos négociations [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Auteur . - Paris : ESF éditeur, cprt 2004 . - 1 vol. (126p.) : couv. ill. en coul. ; 20 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Relation :Conflit : gestion et pévention
Relation :NégociationMots-clés : Négociation Index. décimale : 07.02 Conflits Résumé : "Négocier vous met mal à l'aise? Vous ne savez pas comment vous y prendre? Pas de panique, contrairement aux idées reçues, savoir négocier n'est pas inné. Cette compétence s'acquiert facilement avec un peu de méthode et de l'entraînement.
Cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair:
- Comment préparer sa négociation?
- Quelle attitude adopter face à son interlocuteur?
- Comment construire un accord pérenne?
Mettez tous les atouts de votre cété pour créer les conditions favorables à un accord gagnant-gagnant!" (Quatrième de couverture)Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité R-01098 07.02 BEL Livre Bibliothèque principale Documentaires Disponible